विभाग ने शुरू की OCR टेक्नोलॉजी से मीटर रीडिंग, उपभोक्ताओं को मिलेगी बिजली बिल की समस्याओं से राहत।

केस्को ने गलत बिजली बिल से उपभोक्ताओं को मुक्ति दिलवाने के लिए ओसीआर तकनीकी का प्रयोग शुरू किया है इस तकनीकी से मीटर रीडिंग की फोटो कैप्चर पर बिल बनाया जाएगा जिसे मानवीय त्रुटि की संभावना नहीं होगी अगस्त में 393901 उपभोक्ताओं के लिए ट्रायल सफल रहा और इसे जारी रखा जाएगा इस पहल से केस्को 
के 7, 43,000 उपभोक्ताओं को इस समस्या से छुटकारा मिलेगा।

बिजली बिल गलत आने से उपभोक्ता परेशान होकर कार्यालय में चक्कर लगाते रहते हैं बिल गड़बड़ी के अभी तक अलग-अलग कारण सामने आए हैं लेकिन सबसे ज्यादा रीडिंग सही नहीं होने की शिकायत दी जाती है जिसके बाद केस्को ने बिलिंग व्यवस्था सुधारने के लिए और ओसीआर टेक्नोलॉजी के माध्यम से मीटर रीडिंग शुरू कर दी है।

ओसीआर से मीटर रीडिंग डिमांड की फोटो कैप्चर पर बिजली बिल बनेगा जिसे मानवीय त्रुटि की कोई संभावना नहीं होगी अगस्त माह में केस्को ने ट्रायल के रूप में 39,39,01उपभोक्ताओं के ओसीआर तकनीकी से बिल बनाए सकारात्मक परिणाम मिलने के बाद इसे आगे जारी रखने का निर्णय लिया गया है।